大好きなリラクゼーションサロンをオープン
オープンするかなり前から、私(オーナー)はリラクゼーションサロンが大好きで、毎週の様に通っておりました。
通いながら、担当セラピストから色んな業界情報を聞いたり、色々な手技をしてもらったりと・・・
リラクゼーションサロンの良さを知るまでは、毎日心身共に辛い状態でしたが、通いだしてから毎日が本当に楽になりました♪
こんなに人のためになるサロンをやってみたい!っと思いました。とにかくリラクゼーションサロンが大好きだというのが、BODYELLを始めた一つの理由であります。
通ったリラクゼーションサロンは200店舗以上
今でも色々な店舗に通い、リラクゼーションの業界の動向や、オーナー様の話、セラピストのお話、手技の確認等々・・・
情報収集や技術収集を行っております。その店舗数は200店舗を超えるのではないでしょうか。
っとかっこいい事を書いておりますが、結局は楽しんでおります♪
楽しみ方は人それぞれですが、次に私がオススメする楽しみ方をご紹介いたします。
私は技術は持っておりませんが(技術はマネージャー大倉に一任してます)、施術を受けるプロだと思っております。
もちろん、そのプロが自分の店のセラピストの施術を直接受け、どのような施術や接客がお客様が喜ぶのか・・等々をセラピストにアドバイスしておりますよ。
いきつけのサロンを作る事が一番です
私はたくさんのサロンに通っておりますが、もちろん1回で終わる所もあります。
逆に、いつも通っているサロンもあります。
やっぱり、いつも通っているサロンにいくのが一番です。
私の事を知ってくれておりますので、全てにおいて勝手が良いのです。
日常の事を話しながら、仕事の事もストレス溜まっている事も聞いてもらえます。
特に、自分の体を触られるのですから「いきつけのサロン」を作る事が一番だと思いますよ。
激安店は全く異なります
激安店は同じリラクゼーションサロンですが、私たちのようなリラクゼーションサロンとは考え方や仕組みが違うと思っております。
「激安でも利益が出るサービスを提供するサロン」
「適正料金でお客様の心と体を癒していく価値重視のサロン」
といって違いがあると思います。
皆様に分かって頂きたい事は、私たちのサロン業界はお客様の体を触る商売でありますから、安全・安心な管理を行い、サービスを提供する事が大前提であります。また、物のように大量生産や大量仕入れ等で原価を落として安く出来る業界でも無いと言う事も事実の一つかと思います。
そもそも、私自身は激安店をオススメ致しませんが、どうしても激安店に通わなければならない場合は、できるだけ良いスタッフを探して、指名する事をオススメ致します。
接骨院や整骨院と比べると
リラクゼーションサロンは医療でもなく、治療でもありません。接骨院や整骨院と比べると、心も体も癒せる総合的なスペースと考えております。具体的に悪くなったひどい箇所があれば、接骨院や整骨院に行く事も必要だと思います。ですが、肩・首・腰・背中・脚等々の筋肉張りやコリ等では、リラクゼーションサロンがオススメだと思います。サロンにもよりますが、しっかりしたサロンだと、(医療ではないとは言え)技術力もありますし、さらに癒しを目的にした接客やサービスですので、接客やサービスが全く異なります。接骨院や整骨院等の接客は回転させるだけの所も多く、先生ともほとんどお話できないのも現状です。私も通いましたが、何も心に響いてくる事がありませんでした。せっかくお金を払っていますから、癒し空間で心も癒される所が良いと思っております。
整体やカイロ
実は、整体やカイロとリラクゼーションはほぼ同じ類であります。整体もカイロも医療でもなく、治療でもないとの認識です
ある店のセラピストから聞いた事ですが、「●●整体というネーミングにした方が、お客様にうまいっと思ってもらって印象がよくなるからそうしているんです」っと言っておりました。私もその店の手技を受けましたが、その通りだなっと思いました。
カイロは、「バキバキ」ってさせますので手技が違います。しかし、法律上の資格はありませんので、どうしても「バキバキ」させたいなら、自分の体を守るためにも、信頼できる所で受けて下さいね。
整体やカイロは、特に姿勢を強調してこられます。背筋をみて、右にいがんでいる…、脚の長さを見て左が長い…等々です。私が受けた時も、そのように指摘されました。施術後は、「直った」「ましになった」等々を主張される所もありましたが、受けた私自身は本当によく分かりませんでした(でも言われたら直った気になってしまいました)。
ストレッチ専門店
これも何回か通いました。私は体が柔らかくないので「痛かった」です。ですが、柔らかい方は痛くないと思いますが、そもそもストレッチなので柔らかい方は行く意味もないかも知れません。
体を柔軟にする事で健康的になるというのはその通りだと思いますが、あくまでもストレッチを人にやってもらうだけですので、その辺りを認識して行けばよいと思います。また、ストレッチもリラクゼーションサロンと同じ類だと考えられます。
注意すべきサロン
リラクゼーションサロン又は同じ類の店は、具体的なルールが無い業界だと考えられます。
ですので、それぞれの営業方法によっては、お客様が色々な面で負担せざるを得ない事もありますのでご注意ください。
★(参考)私が思う注意すべきサロン★
「なぜ●●で施術を受けると痛みが全くなくなるのか」のような医療や治療ができるかのような過剰表現をしているサロン。
整体なのに、自分が治療家と言っている店
体を触らず「直しました」と言う店
回数券を買わせるまで帰さない店
次回予約させるまで帰さない店
物販成約するまで帰さない店
若い素人女性セラピストだけの男性客目当てサロン(※1)
※1:最近、違法メンズエステの摘発が増えてきているようです。そのようなサロンにお客様として通っていた場合も、何かしらの罰則があるかもしれませんので、ご注意ください。
お客様自身が通いたいと思うサロンを目指します
私は前出の通り、色んなサロンに通いました。
注意しなければならないサロン、1回で終わりのサロン、いきつけにしたいサロン等々…
様々な環境や技術、サービスを目の当たりにして参りました。
そして、少なくとも私自身が「行きつけにしたいサロン」と思えた事をお客様に提供したいと考えております。
もちろん、マネだけでなく、当店のセラピストの声や自分自身で考えれる事も含めてです。
そして、当店から「また来て下さい」とお話しさせて頂く前に
お客様自身から「また来ます」と予約して頂けるようなサロン作りを進めていきたいと思っております。
これからも色々な課題と向き合いながら、邁進していきたいと思っております。